即時で履歴には反映されず、サービスのご利用から「獲得予定ポイント」へ反映されるまでには、24時間程度お時間をいただく場合があります。
(各サービスごとに反映時期が異なるため、サービス詳細ページの「予定ポイント反映」に記載のお時間をご確認ください。)
利用条件にしたがっており、24時間を過ぎても反映されてない場合は下記の点が考えられます。
・ポイント広場へログインしていない状態でお申込みされた
・ポイント広場以外のサイトからお申込みされた
・お申込みが完了していない
・「獲得予定ポイント」対象外のショップ/サイトをご利用いただいた
・各ご利用ショップ/サービスにて、ポイント広場経由で購入したと判断されなかった
上記全てに該当しない場合は、お手数おかけしますが、ログインした状態で下記までお問い合わせください。